Federal Dışişleri Bakanlığı ve Almanya’nın dış temsilcilikleri Avrupa Parlamentosu ve Konseyi‘nin 2016/2102 sayılı AB Direktifinin ulusal mevzuatla uyumlaştırılması amacıyla kendi internet sayfasını engelsiz erişim için uygun hale getirmeye gayret etmektedirler.

Engelsiz erişime dair bu bilgilendirme internet üzerinden ulaşılabilir mevcut web sayfası için geçerlidir.
Sayfa 17.09.2020‘de oluşturuldu.

Hangi alanlarda engelsiz erişim mümkün değildir?

Engelsiz erişimin mümkün olmadığı bazı alanlar:

• PDF-Download dosyaları. Engelsiz erişim imkânı olmayan PDF-dosyalarını engelsiz erişimli hâle getirmek için çalışıyoruz.
• Bazı videoların alt yazıları. Videolar yayına girdikten sonra alt yazılarını en kısa sürede hazırlamak için çalışıyoruz.

Geri bildirim ve İletişim

Bu internet sayfasının içeriğinde engelsiz erişim (teknik) açısından sorun mu yaşadınız? Veya engelsiz erişim (teknik) konusunda sorularınız mı var? Öyleyse bize yazabilirsiniz. Bunun için lütfen geri bildirim formunu doldurunuz.

Bize posta yoluyla veya telefonla da ulaşabilirsiniz.

Ankara Almanya Büyükelçiliği

İstanbul Başkonsolosluğu

İzmir Başkonsolosluğu

Antalya Konsolosluğu

Sorunuzu işaret dilinde Almanca olarak buradan iletebilirsiniz. İşaret dili telefon hattında görüşme Almanca işaret dilinde yapılmaktadır.

Arabuluculuk Süreci

Engelli İnsanların Eşitliği Kanunu’nun 16. maddesi uyarınca, Federal Hükümet’in engelli vatandaş konularından sorumlu makama bağlı bir arabuluculuk dairesi yer almaktadır. Arabuluculuk dairesinin görevi engelli insanların resmi dairelerle uyuşmazlıklarını çözmektedir.
Yukarıda belirtilen iletişim imkânından memnun kalmamanız halinde arabuluculuk dairesine başvuruda bulunabilirsiniz. Amaç burada bir kazananı veya kaybedeni belirlemek değil. Amaç, burada daha çok arabuluculuk dairesinin aracılılığıyla soruna mahkeme dışında bir çözüm bulabilmektir.
Arabuluculuk süreci ücretsizdir. Avukat desteğine ihtiyaç duymayacaksınız.

Arabuluculuk dairesinin internet sayfasında arabuluculuk sürecine ilişkin tüm bilgileri (Almanca ve İngilizce olarak) bulabilirsiniz. Burada arabuluculuk sürecinin nasıl işlediğini ve başvurunuzu nasıl yapabileceğinizi okuyabilirsiniz. Başvurunuzu basit bir dille veya Almanca işaret dilinde yapabilirsiniz.

Arabuluculuk dairesine aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:

Engelli İnsanların Eşitliği Kanunu uyarınca arabuluculuk dairesi

Federal Hükümet’in engelli vatandaş konularından sorumlu makamı

Mauerstraße 53

10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805

Faks: +49 (0)30 18 527-2901

E-posta: info@schlichtungsstelle-bgg.de
İnternet: www.schlichtungsstelle-bgg.de